Conservatorio de Música del Estado de México

Secretaría de Cultura y Turismo

Tramites y Servicios

El Conservatorio de Música del Estado de México, pone a su disposición el servicio de Pago en Línea, el cual es un requisito indispensable para los trámites del COMEM (Manual para realizar su pago.pdf)

  1. El primer paso es ingresar a la página de recaudación (click aquí), elegir del menú izquierdo "Pago de Derechos" y seleccionar "Cultura y Turismo".

  2. Llenar los formularios con los datos correspondientes de la siguiente forma:

    • RFC: Se llena con RFC o CURP hasta la fecha de nacimiento (ejem: "DARF900428") del aspirante.

    • C.P.: Escribir su código postal.

    • APELLIDO PATERNO, APELLIDO MATERNO Y NOMBRE: se llena con los datos del aspirante.

  3. En la Selección de Servicios de Pago, en "TIPO" elegir "CONSERVATORIO DE MÚSICA DEL EDO. MÉX.".

  4. En "CONCEPTO" el tipo de pago a realizar (si vas a pagar una colegiatura, elige "Colegiatura NIVEL que esta cursando") .

  5. En "CANTIDAD" colocar la cantidad de veces a pagar la tarifa (ejem: "PREINSCRIPCIÓN", Tarifa=360, Cantidad=1).

  6. Dar clic en "AGREGAR" y verificar que la "DESCRIPCIÓN" y el costo "TOTAL" sean los correctos para dar clic en "GUARDAR".

  7. Imprimir el "Formato Universal de Pago"  y realizar su pago en línea o en cualquiera de los centros autorizados.

  8. Presentarse al departamento de Caja del COMEM con el Formato Universal de Pago y Recibo de Pago en original para realizar el canje, el tiempo después de realizado el pago no puede ser mayor de 5 días, ya que de lo contrario no podrá realizarse el canje.

 

NOTA: pueden consultar el MANUAL DE PROCESO DE PAGO dando clic aqui.

Recuerde verificar que tu pago este realizado correctamente, ya que de lo contrario no hay cambios ni devoluciones


Constancia de extravío de documentos.

Si extravías tu credencial, deberás ingresar a la siguiente página, y llenar los datos como se solicitan.

Es importante mencionar, que si eres menor de edad, la solicitud debe tener los datos de un adulto con identificación oficial (ya que se debe adjuntar) y en "Narración de los hechos" debe mencionar: a mi hijo(si quien lo llena es alguno de los papás), a mi hermano, a mi primo, etc.(la persona que esta usando su identificación oficial) mas el nombre del alumno, se le extravio su credencial de la escuela Conservatorio de Música del Estado de México:

http://constancia.fiscaliaedomex.gob.mx:5699/denunciainternet/

Además, recuerda que es requisito realizar tu pago en línea por reposición de credencial y presentar ambos documentos en el departamente de caja.


¿Necesitas una constancia de estudios, con tira de materias, etc.?

Realiza el llenado del siguiente formulario de manera correcta.

Deberás esperar 3 días hábiles para el envio de tu constancia, recuerda que será enviada a tu correo institucional.

Si no puedes ver el formulario:  click aquí


¿Problemas de acceso a tu cuenta institucional?

Realiza el llenado del siguiente formulario de manera correcta.

Deberá esperar 24 horas hábiles para verificar en su correo la nueva contraseña.

La página de ingreso es: https://www.office.com/ en esta, usted deberá ingresar su usuario con dominio @comem.edomex.gob.mx y su contraseña proporcionada, una vez que ingresa es OBLIGATORIO realizar el cambio de contraseña y después realizar el registro de otro correo electrónico o número telefónico para que en caso de olvidar su contraseña, pueda recuperarla.

Si no puedes ver el formulario: click aquí