Conservatorio de Música del Estado de México

Conservatorio de Música del Estado de México

Secretaría de Cultura y Turismo

Acerca del Sitio

Acerca del Sitio

El sitio de internet del COMEM es resultado del esfuerzo conjunto de las diferentes áreas gubernamentales, las cuales son responsables de la información que se publica, en los temas que le competen.

Los principales objetivos del COMEM son:

  • Publicar convocatorias para aspirantes a nuevo ingreso.
  • Realizar procedimientos de preinscripción, inscripcion y reinscripción.
  • Informar aspectos academicos de la institución.
  • Mostrar actividades culturales de la institución como conciertos.
  • Realizar trámites administrativos.

Este 2015, ante la necesidad de mantener los estándares de calidad, información y servicio a la ciudadanía, se realizó un rediseño completo del portal, sustentado en estudios especializados, análisis de contenidos, creación y aplicación de encuestas y entrevistas ciudadanas, estudios de mercado y grupos focales (focus group).

Principales características

Información
Los ciudadanos pueden consultar contenido de calidad e interés: confiable, oportuno y actualizado sobre esta institución.

Para garantizar la vigencia y calidad de la información se utiliza un Administrador de Contenidos (Drupal) que facilita la descentralización y el trabajo colaborativo entre las diferentes unidades administrativas, cuyos principales atributos son:

  • Más seguro y  estable.
  • De código abierto, lo que permite acceso y transparencia de la información.
  • Método avanzado de clasificación de artículos.
  • Acceso rápido a la web.
Diseño
Sencillo, limpio, fresco, atractivo y con una anatomía pensada para cada usuario, con tipografía legible, sencilla y clara;  colores acordes a la temática de cada sección y secciones destacadas con énfasis en la información más importante.
 
Navegación
Rápida, eficiente, segura e intuitiva, a través de la cual es fácil y rápido localizar la información necesaria.
 
Movilidad
Los contenidos de este portal web pueden ser consultados a través de cualquier computadora, teléfono inteligente o dispositivo móvil.
 
Redes sociales
Gracias al auge y penetración que han tenido las redes sociales, en el 2008 el Gobierno del Estado de México creó  una red multidimensional de comunicación que para el COMEM incluye la cuenta de Twitter  para mejorar la interacción con la ciudadanía y ofrecer mejores servicios e información.

 

Ventanilla Única de Trámites y Servicios

Se ha implementado la Ventanilla Única en donde los ciudadanos pueden consultar los requisitos, costo, horario y oficinas donde pueden realizar sus trámites y servicios. Esta funcionalidad está disponibles para consulta las 24 horas de todos los días del año.

Tiene como objetivo agilizar los flujos de información que se desprenden de un trámite y/o servicio y que se complementa con un catálogo de rápido acceso, mismo que irá evolucionando hasta lograr la homologación, automatización y simplificación de los trámites y servicios a través de una sola plataforma.